Гарантии

Компания BRIALDI производит свои изделия исключительно из высококачественной натуральной кожи. Мы уверены в качестве своих изделий и гарантируем отсутствие дефектов материала и дефектов вследтвие некачественного изготовления:
  • гарантия на все изделия составляет 365 дней со дня покупки.
  • в случае обнаружения производственного брака в ходе эксплуатации, мы готовы произвести бесплатный ремонт Вашей сумки. 

Мы также с пониманием относимся к тому, что иногда натуральную кожу сложно отличить от искусственной, так как технологии изготовления искусственных материалов сейчас на очень высоком уровне.

Если у вас возникли сомнения в том, что приобретенное у нашей компании изделие выполнено из натуральной кожи, вы можете отдать его на независимую экспертизу. В случае, если экспертиза установит, что кожа не натуральная, мы вернем вам деньги в размере двойной стоимости товара, кроме того, приобретенный товар останется у вас.

Не является браком:

  • Мелкие морщины и неоднородности текстуры кожи, мелкие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия.
  • Естественный износ кожи – появление царапин, потертостей, изменение формы.
  • Разрывы подкладки в местах отсутствия шва.
  • Утеря элементов фурнитуры, закрепленных на винтах.
  • Приобретение светлой кожей оттенка темной красящей одежды (джинсы, джинсовые куртки и т.п.).
  • Потемнения на светлой одежде от изделий из замши и нубука, возникшие при попадании влаги.

Гарантийные обязательства прекращают свое действие в следующих ситуациях:

  • Если возникновение дефекта связано с нарушением условий хранения и использования товара (в спорных ситуациях потребуется заключение независимой экспертизы).
  • Если возникновение дефекта вызвано химическим или механическим воздействием, не предусмотренным общепринятыми нормами эксплуатации.
  • Если изделие подвергалось ремонту.
  • По истечении Гарантийного срока (365 дней), независимо от срока эксплуатации товара.
Мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с условиями эксплуатации продукции компании BRIALDI.
Задать свои вопросы Вы можете по телефону или электронной почте:
Тел.: +7 (495) 150-95-58 (Пн.-Пт с 09-00 до 18-00)
E-mail: info@brialdi.ru
Вверх