Мы используем в наших изделиях только телячью кожу с сохраненным природным «лицом». Эту кожу, относящуюся к 10% лучшей кожи мира, мы выбираем за ее качество, прочность, текстуру и естественное благородство.
Для нас простая на первый взгляд надпись «HANDCRAFTED» (сделано вручную) является той исходной точкой, которая определяет методы нашей работы. Дух ремесленничества руководит нами в каждое мгновение производственного процесса.
Мы уверены в качестве своих изделий и гарантируем отсутствие дефектов материала и дефектов вследствие некачественного изготовления. Гарантия на все изделия составляет 365 дней со дня покупки.
Каждое наше изделие разрабатывается с учетом удобства и комфорта использования его владельца
Вы можете вернуть полную цену за покупку или обменять ее в течение 14 дней после получения товара.
Бесплатная доставка по всем регионам России! *
При заказе от 40 000 руб. доставка по миру бесплатная!

Что такое гарантия на кожаные сумки

Время чтения ~3 мин
Из этой статьи вы узнаете:
  • Что такое гарантия на кожаные сумки
  • Какие дефекты покрывает гарантия на кожгалантерею
  • Что не входит в гарантийные обязательства
  • Практическая инструкция: как воспользоваться гарантией на сумку BRIALDI
  • Как продлить жизнь вашей кожаной сумке: уход вместо ремонта

Что такое гарантия на кожаные сумки

Гарантия на кожаные сумки — это официальное обязательство производителя или продавца перед покупателем, которое подтверждает качество изделия и обязует устранить выявленные дефекты, возникшие не по вине владельца, в течение установленного срока. Это не просто формальность, а важный документ, который защищает ваши инвестиции в качественный аксессуар. Для владельцев сумок BRIALDI гарантия является подтверждением высочайших стандартов материалов и мастерства, вложенных в каждое изделие.

Какие дефекты покрывает гарантия на кожгалантерею

Гарантия, как правило, распространяется на производственные недостатки, которые проявляются при нормальном использовании изделия. К ним относятся:

  • Дефекты материала: расслоение, неоднородное окрашивание или преждевременное растрескивание кожи, если это не вызвано внешним воздействием.
  • Дефекты фурнитуры: поломка замков, молний, креплений колец или ручек, связанная с производственным браком (например, скрытые трещины в металле).
  • Дефекты конструкции: отклеивание или расхождение швов в местах повышенной нагрузки, если швы были выполнены с нарушением технологии.
  • Дефекты отделки: осыпание или отслоение краевой отделки (канта) в первые месяцы использования.

Важно понимать, что гарантия не распространяется на повреждения, полученные в результате неправильной эксплуатации, случайных воздействий или естественного износа.

Что не входит в гарантийные обязательства

Чтобы избежать недоразумений, четко запомните, что считается исключением из гарантийного случая:

  • Механические повреждения: порезы, царапины, порывы от острых предметов.
  • Последствия неправильного ухода: пятна от химических веществ, воды, косметики; деформация от перегрева или намокания.
  • Естественный износ: потертости на ручках, дне, углах; выцветание кожи под воздействием ультрафиолета; растяжение материала со временем.
  • Утрата функциональности из-за перегрузки сумки сверх разумных пределов.
  • Умышленная порча или попытки самостоятельного ремонта.

Практическая инструкция: как воспользоваться гарантией на сумку BRIALDI

Если вы обнаружили потенциальный производственный дефект в вашей сумке BRIALDI, следуйте этому алгоритму:

  1. Сохраните документы: Найдите гарантийный талон и оригинальный чек. Без них рассмотрение заявки может быть затруднено.
  2. Обратитесь в точку покупки: Свяжитесь с официальным бутиком или интернет-магазином, где была приобретена сумка. Уточните условия гарантийного обслуживания.
  3. Подготовьте изделие: Сумка должна быть чистой. Приложите к ней заполненный гарантийный талон и копию чека.
  4. Опишите проблему: Четко и подробно изложите суть дефекта, указав, когда и при каких обстоятельствах он был обнаружен.
  5. Дождитесь экспертизы: Продавец или авторизованный сервисный центр проведет проверку для установления причины дефекта. Это обязательный этап.
  6. Получите решение: По результатам экспертизы вам будет предложен бесплатный ремонт, замена изделия или, в редких случаях, возврат средств, если дефект признан гарантийным.

Как продлить жизнь вашей кожаной сумке: уход вместо ремонта

Гарантия — это страховка, но лучшая защита — правильная эксплуатация. Следуйте этим советам, чтобы ваша сумка BRIALDI служила долгие годы:

  • Регулярная чистка: Используйте профессиональные средства для ухода за кожей соответствующего типа (натуральная, замша, нубук).
  • Правильное хранение: Храните сумку в оригинальном чехле или мягком мешке, в вертикальном положении, с заполненным мягкой бумагой внутренним пространством для сохранения формы.
  • Защита от внешних факторов: Избегайте длительного воздействия прямых солнечных лучей, дождя и сильной жары. Обрабатывайте кожу водоотталкивающими спреями.
  • Разумная нагрузка: Не перегружайте сумку, это ведет к деформации и разрыву швов.
  • Своевременный уход за фурнитурой: Протирайте металлические элементы сухой мягкой тканью для предотвращения потускнения.

Помните, что гарантия от BRIALDI — это знак доверия к своему продукту. Она призвана решать редкие проблемы, в то время как ежедневная забота о вашем аксессуаре лежит на вас. Сочетание безупречного качества бренда и грамотного ухода — залог того, что ваша сумка будет радовать вас безупречным видом долгое время.


Где приобрести качественные кожаные сумки

Высочайшее качество BRIALDI – результат многих последовательных операций, первая из которых – отбор материала. Нашим требованиям отвечают лишь 10 % кожи, которая производится во всем мире, и далеко не вся она удостаивается чести стать основой для наших изделий. Только самое качественное сырье, тщательно отобранное нашими специалистами, достойно превратиться в сумку BRIALDI.

И еще: 

  • Бесплатная доставка. Мы бесплатно доставим ваш заказ в любой регион России.
  • Дизайнерские модели. Собственный модельный ряд и малый объем изготовления делает наш товар неповторимым.
  • Стильное решение для делового человека. Кожаные сумки BRIALDI дополнят деловой образ.
  • Гарантия 365 дней. Мы уверены в качестве своих изделий, поэтому даем гарантию на год.
  • Ответственность перед покупателями. Если докажете, что кожа не натуральная, мы вернем двойную стоимость.
  • Каждый шедевр имеет своего автора. Над каждой сумкой трудится только один мастер.
  • 8 часов = 480 минут = 28 800 секунд. Среднее время на создание одного шедевра.
  • Только натуральные материалы. Изделия из кожи высших сортов.
  • Внимание к деталям. Большое внимание уделяется каждой мелочи.
Вверх